AEO- en GEO-bureaus: geciteerd worden in ChatGPT en AI-zoeken

Wat AEO en GEO betekenen

AEO — answer engine optimization — is het werk om een merk vindbaar, citeerbaar en toewijsbaar te maken voor een AI-assistent. GEO — generative engine optimization — is dezelfde discipline, vernoemd naar de generatieve modellen die citeren. Bureaus gebruiken beide termen door elkaar; de opgeleverde werkzaamheden zijn identiek.

Het verschil met klassieke zoekmachines is dat de klik vaak helemaal uitblijft. Vraagt iemand een assistent welk CRM past bij een salesteam van veertig, dan komt er een geschreven antwoord met twee of drie leveranciers. Staat jouw merk niet tussen de bronnen die het model ophaalt, dan zit je niet in de selectie — ongeacht je positie op pagina één van Google.

Wat een AEO-traject omvat

• Antwoordonderzoek. De prompts die jouw kopers werkelijk intypen worden uitgevoerd in ChatGPT, Perplexity, Gemini en Copilot, met vastlegging van welke merken genoemd en welke bronnen geciteerd worden.
• Entiteiten en knowledge graph. Consistente naamgeving, herleidbare bedrijfs-, product- en oprichtersentiteiten, aanwezigheid in Wikidata en schema.org-markup (Organization, Product, FAQPage, Article), zodat een retriever weet wie je bent.
• Herstructurering van content. Pagina's worden herschreven zodat elke pagina één concrete vraag beantwoordt in de eerste honderd woorden, met de bewering, het getal en de datum uitleesbaar in plaats van verstopt in proza.
• Plaatsing in bronnen. Je gegevens komen daar te staan waar modellen het vaakst ophalen: vergelijkingsartikelen, branchegidsen, reviewplatforms, communityforums en vakpers.
• Crawlerbeleid. Bepalen wat GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended mogen lezen, en robots.txt, llms.txt en serverregels daarop afstemmen.
• Citatiemonitoring. Share of voice per assistent volgen door de tijd, want posities verschuiven wekelijks en niets daarvan is zichtbaar in Search Console.

Hoe AEO verschilt van SEO

SEO optimaliseert voor een gerangschikte lijst van tien links. AEO optimaliseert voor één samengesteld antwoord dat drie tot vijf bronnen citeert. De factoren overlappen — crawlbaarheid, autoriteit, actualiteit — maar de succeseenheid verschilt: geen positie, maar de vraag of een zin over jou de uitvoer van het model haalt.

Daaruit volgen twee dingen. Zoekvolume telt minder dan vraagdekking, want assistenten noemen leveranciersnamen vooral bij lange, specifieke prompts. En externe bronnen wegen zwaarder dan bij klassieke SEO, omdat modellen met retrieval veel vaker pagina's van derden over jou citeren dan je eigen homepage.

Niets hiervan vervangt SEO. AI Overviews putten onevenredig uit pagina's die al organisch scoren, dus een bureau dat AEO los van je organische programma uitvoert, presteert slechter dan een bureau dat beide samenbrengt.

Hoe kies je een AEO-bureau

• Vraag om citatiedata, niet om trafficdata. Een serieus bureau toont share of voice voor en na, op genoemde prompts in genoemde assistenten.
• Controleer of er meer dan ChatGPT gemeten wordt. Perplexity, Gemini, Copilot en AI Overviews halen verschillend op; een merk kan in de één sterk en in de ander onzichtbaar zijn.
• Vraag naar attributie. Verkeer uit assistenten komt grotendeels ongelabeld binnen — klaar hoe zij dat meten voordat je tekent.
• Geef voorrang aan teams met echte SEO-historie. Het label AEO is jong, de technische en redactionele vaardigheden eronder niet.
• Leg de rapportagefrequentie vast. Model- en index-updates zetten posities terug, waardoor kwartaalrapportage te laat komt.

Wat AEO kost

De meeste AEO-retainers zitten in dezelfde range als midmarket-SEO: ruwweg $2.000–8.000 per maand voor een doorlopend programma, en $3.000 tot $15.000 voor een eenmalige audit, afhankelijk van het aantal prompts en markten. Bureaus uit Oost-Europa, India en Latijns-Amerika zitten er duidelijk onder; Amerikaanse en Britse bureaus met eigen onderzoek erboven.

Reken op drie tot zes maanden voordat het citatieaandeel beweegt. De vertraging komt uit de crawl- en indexcycli van de externe bronnen, niet uit het werk zelf.